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更新于 2008-05-10
 
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客服通价格及购买流程

客户通价格表及购买流程
 
产品价格表
                                              2008年5月5日起执行
产品类型
产品说明
功能选项
年服务费 (元)
客服通
单用户版
支持多个网站使用;
支持按需购买坐席帐号数量;
使用专用服务器;
开通全部功能;
赠送留言邮件提醒功能;
免费享有安装服务与全程技术支持;
适合关注成本的创业型企业使用。
全功能
320/坐席
客服通
3用户版
支持多个网站使用;
支持三个座席帐号;
使用专用服务器;
开通全部功能;
赠送留言邮件提醒功能;
免费享有安装服务与全程技术支持;
适合关注成本的创业型企业使用。
全功能
500
客服通
5用户版
支持多个网站使用;
支持五个座席帐号;
使用专用服务器;
开通全部功能;
赠送留言邮件提醒功能;
免费享有安装服务与全程技术支持;
适合大部分中小型企业使用。
全功能
880
客服通
10用户版
支持多个网站使用;
支持十个座席帐号;
使用专用服务器;
开通全部功能;
赠送留言邮件提醒功能;
免费享有安装服务与全程技术支持;
适合大部分中小型企业使用。
全功能
1200
客服通
20用户版
支持多个网站使用;
支持二十个座席帐号;
使用专用服务器;
开通全部功能;
赠送留言邮件提醒功能;
免费享有安装服务与全程技术支持;
适合大部分中小型企业使用。
全功能
1800
 

二、客户购买流程
1、 选择需要购买的产品类型
2、 销售人员帮助客户填写好合同样本后,申请公司盖章
3、 给客户传真盖章后的合同
4、 客户盖章并回传合同
5、 客户付款,并传真汇款底单(在线支付客户提供订单号即可)
6、 销售人员在工作平台帮客户提交购买申请并把购买情况说明发邮件至818908@eachwe.com(包括产品类型,付款金额,付款方式,付款日期,商户编号,商户域名,是否需要开具发票,发票金额)
7、 管理员开通客户后给销售人员回复电子邮件。(需要开发票的客户将确认后的开票信息抄送818908@eachwe.com)
8、 给客户邮寄合同正本和发票。

使用流程:
 1、网站上注册用户,注册地址为:http://www.kefutong.org/ch/About.asp?ID=9
 2、注册成功后,下载客户端,下载地址:http://cp.kehu.cn/index.php?mod=down&aid=017738,下载后执行安装程序
  3、以刚才注册的用户名和密码登录客户端即可。
 4、将代码加入到网站上,网站上就会显示客服系统了。
| 发布时间:2008.05.14    来源:    查看次数:564

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