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客服通价格及购买流程

客服通有哪些功能？

客服通有什么用？它有什么特点？哪些人会用？

功能简介

	只需点击，即可与企业洽谈
	买卖沟通，准确发现客户
	网络营销，网站、博客、论坛
	在线下单，订单一个也不错过
	有效防止百度搜索恶意点击
	内部实时交流方便转接客户
	客户留言实时提醒功能
	记录访客轨迹和交谈日志
	在线客服，节省通话费用

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门户网站定制一套拥有自己品牌的即时通讯工具, 卖双方的在线状态在网站（如商务网、交易网、购物网等）的页面同步显示。如买家点击卖家的在线（或离线）图标即可与其进行即时沟通。

买家的购买、付款等信息能在第一时间内传达给卖家，同时也能将卖家的发货信息即时的发给买家。

为门户网站提供客户端广告位，今日焦点等广告推送工具，为行业门户网站提供一个新的广告赢利平台或赢利载体。

全面而专业的网上客户服务和支持解决方案，可快速、方便地部署到企业网站上，立刻建立、健全您的网上自助和人工客户服务和支持体系，优化网上客户体验，同时降低服务成本。

首家实现基于网页的 “ WEB CALLCENTER ” 架构的新一代综合网上客户服务和支持解决方案套件，包含一系列既可单个部署，又可组合部署的网上客户服务和支持模块化产品。

以即时通讯为核心的企业综合通讯平台,支持文本,手机短信,文件传输,网络会议,通知签收等多种通讯,协作功能,提供标准化接口与业务系统对接,增强业务处理的实时性.系统具有高度可管理性,全面提高企业,政府等机构的协作效率,降低沟通成本.

| 更新时间：2008.05.11